شرکت آلمانی Digital Charging Solutions، ارائه‌دهنده خدمات شارژ خودروهای برقی از احتمال دسترسی غیرمجاز به اطلاعات مشتریان خود خبر داد. این شرکت که علاوه بر ایستگاه‌های شارژ اختصاصی، به‌عنوان شریک تجاری برندهایی چون کیا و بی‌ام‌و فعالیت می‌کند، تاکید کرده منشا ماجرا یکی از پیمانکاران خدمات مشتری بوده است.
در ایمیلی که برای مشتریان کیا در بریتانیا ارسال شده، DCS توضیح داده است چند روز پیش متوجه ناهنجاری‌هایی در مدیریت داده‌های خود توسط یکی از تامین‌کنندگان خدمات شده است. بررسی‌های بعدی نشان داد در مواردی محدود، این پیمانکار بدون دلیل موجه به داده‌های مشتریان دسترسی پیدا کرده است.
به گفته شرکت، هم‌زمان با آغاز تحقیقات، مقامات قضایی و نهادهای حفاظت از داده نیز مطلع شده‌اند.
DCS اعلام کرده در حال حاضر اطلاعات پرداختی مشتریانش در معرض خطر نیست، زیرا در پایگاه داده‌های مورد نظر ذخیره یا پردازش نمی‌شود. داده‌های آسیب‌دیده تنها شامل نام و نشانی ایمیل بوده و تعداد موارد تایید شده تاکنون در حد تک‌رقمی باقی مانده است.
با وجود این، این شرکت تاکید کرده احتمال نمی‌دهد که دیگر مشتریان در امان مانده باشند و از همین رو، «به‌دلیل ملاحظات حفاظتی» همه کاربران را مطلع ساخته است. خدمات شارژ و فرآیندهای مالی همچنان بدون مشکل ادامه دارد.
DCS که بیش از یک میلیون کاربر در ۳۰ کشور و حدود ۹۸۰ هزار نقطه شارژ در سراسر اروپا را مدیریت می‌کند، صفحه ویژه‌ای برای اطلاع‌رسانی این رخداد راه‌اندازی کرده است. در بیانیه روز دوشنبه نیز تکرار شد دامنه آسیب محدود بوده و نیازی به اقدام خاصی از سوی مشتریان وجود ندارد.
با این حال کارشناسان امنیتی توصیه می‌کنند کاربران ساکن اروپا مانند دیگر موارد نقض داده، هوشیار بوده و مراقب پیام‌های فیشینگ احتمالی بمانند.
توضیحات بیشتر: